miércoles, 30 de diciembre de 2009

CENTRALITAS TELEFONICAS VIRTUALES

LA RECEPCIÓN TELEFÓNICA: EL PUNTO NEURÁLGICO DE LA EMPRESA.

¿En desplazamiento constante?, ¿Nadie dedicado a recepcionar las llamadas telefónicas?, ¿Deseo de gestionar sus llamadas entrantes? LA CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL ES LA SOLUCIÓN.

Hoy día, ninguna empresa puede darse el lujo de tener una atención de llamada  telefónica mediocre. Sin embargo, las soluciones del mercado son comúnmente muy costosas y requieren la compra de equipamientos especializados.

Gracias a una centralita telefónica virtual Axiatel.com, las pequeñas y medianas empresas pueden ofrecer una recepción telefónica profesional a partir de solo 14,90 € + IVA / mes.

Con esta solución de atencion de llamadas automatizada, los usuarios pueden desviar sus llamadas hacia diferentes teléfonos, según los horarios y encaminar las llamadas al destino correcto mediante las teclas de su teléfono.

Este servicio incluye un número único y fácil de retener, como un 91, 94… el cual sigue a la empresa durante toda su existencia: Sin necesidad de cambiar de operador, de invertir en equipamientos o de cambiar de números mediante los traslados. Así mismo, no habrá más necesidad de comunicar los números personales o de móviles. El número de la centralita telefónica virtual que Axiatel.com le entrega es el único punto de entrada para ser encontrado.

El servicio es accesible y configurable 24/24 y 7/7 por medio de nuestra interfaz en línea www.axiatel.com






UNAS APLICACIONES ADAPTADAS SEGÚN SUS NECESIDADES Y/O SU PROFESIÓN:


Las aplicaciones de este servicio de Centralita Telefónica Virtual son muy variadas.

Para los puntos de venta: Puesta en marcha de la centralita para difundir un mensaje de bienvenida y espera en carácter informativo. Gestión personalizada de la recepción de llamadas según los horarios de apertura del negocio.

Para las agencias inmobiliarias: Un número único que permite desviar llamadas hacia los números de su elección en función de la planificación. Notificación por email y SMS de la llegada de un mensaje. El email de notificación contiene el mensaje de audio, lo que permite escuchar sus mensajes directamente desde su teléfono móvil o desde cualquier ordenador.

Para las profesiones jurídicas: Gestión de los horarios de apertura y cierre personalizables desde la interfaz en línea en www.axiatel.com ; definición de unas reglas precisas a fin de dirigir las llamadas hacia el interlocutor correcto de manera automática.



ENTRE LAS PRINCIPALES FUNCIONALIDADES DE LA CENTRALITA TELEFÓNICA VIRTUAL:

  • Tener un número único de tipo local para la atención de llamadas telefónicas.
  • Desvío de las llamadas en función de una acción del llamante.
  • Mensajes de bienvenida grabados en estudio
  • Establecer unas reglas en función de unos horarios
  • Desvío  de llamadas en función de unas reglas predefinidas
  • Música de espera
  • Recepción de SMS y emails notificando mensajes vocales
  • Gestión de llamadas entrantes con saltos múltiples





Más información en: http://www.axiatel.com